Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o AtoC.ai, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e divulgações de Segurança de Dados. Se você não concordar, não deve acessar ou usar o serviço. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e outros documentos referenciados, constituem o contrato entre você e nós.

2. Definições

• «Nós», «Nosso», «AtoC.ai» — Maksim Golitsyn, operador do serviço AtoC.ai.
• «Você», «Seu» — o usuário do aplicativo móvel AtoC.ai, do site ou de serviços relacionados.
• «App» — o aplicativo móvel AtoC.ai distribuído via Apple App Store e Google Play.
• «Serviço» — o App, o site atoc.ai, o aplicativo web app.atoc.ai, APIs de backend e qualquer funcionalidade relacionada.
• «Operadores de loja» — Apple Inc. (App Store) e Google LLC (Google Play).
• «Processador de pagamento» — Paddle.com Limited, atuando como Merchant of Record para compras feitas pelo aplicativo web app.atoc.ai, e os Operadores de loja para compras feitas pelo App.
• «Conteúdo do usuário» — qualquer conteúdo que você enviar, incluindo feedback, prompts de vocabulário/gramática, conjuntos personalizados e mensagens de diálogo.
• «Recursos de IA» — conteúdo de gramática gerado por IA e ferramentas de geração de conteúdo.
• «Assinatura» — um plano premium pago com recursos e limites ampliados.
• «Servidores regionais» — infraestrutura planejada no Oriente Médio, Índia e Ásia para localização de dados quando exigido por lei.

3. Condições de uso

Para usar o Serviço, você deve:

• ter pelo menos 13 anos ou a idade de consentimento digital aplicável na sua jurisdição, o que for maior;
• fornecer informações de registro precisas e completas;
• ter obtido consentimento parental verificável quando exigido por lei;
• ter um dispositivo compatível e conexão à internet.

4. Conta de usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade sob sua conta. Você deve fornecer informações precisas ao se registrar. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou pratiquem atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais.

5. Assinatura e pagamento

Assinaturas premium são cobradas pela Apple App Store ou Google Play para compras feitas no App, ou pelo nosso Processador de pagamento Paddle.com Limited para compras feitas pelo aplicativo web app.atoc.ai. Para compras web, Paddle.com Limited atua como Merchant of Record e vendedor oficial da transação. As assinaturas se renovam automaticamente até que você as cancele nas configurações da loja correspondente (App) ou na sua conta em app.atoc.ai / via Paddle (web). Recursos e limites premium são definidos a nosso critério e podem incluir créditos de IA ampliados e limites elevados.

Todas as compras são finais, exceto quando exigido pela legislação de defesa do consumidor aplicável. Solicitações de reembolso de compras no App devem ser direcionadas ao Operador de loja onde a compra foi feita; solicitações de compras web devem ser direcionadas à Paddle. Não processamos reembolsos diretos. Códigos promocionais, presentes e bônus podem ser emitidos ou retirados a nosso critério.

Benefícios promocionais e regionais. Podemos, a nosso exclusivo critério, oferecer benefícios promocionais, créditos bônus, preços especiais ou acesso estendido a usuários em certas regiões ou sob certas condições. Tais ofertas não são compromissos contratuais, não constituem direito permanente e podem ser modificadas, restringidas ou revogadas a qualquer momento sem aviso prévio. A disponibilidade, o escopo e a duração de tais benefícios são determinados exclusivamente por nós e podem diferir entre usuários, regiões e períodos.

6. Licença e restrições

Sujeito à sua conformidade com estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Serviço para fins pessoais e não comerciais. Você não pode:

• copiar, modificar, distribuir, fazer engenharia reversa, descompilar ou criar obras derivadas do App ou do Serviço;
• usar meios automatizados para acessar, extrair dados ou contornar medidas de segurança;
• usar o Serviço para análise competitiva ou para desenvolver um produto concorrente;
• enviar código prejudicial, spam ou conteúdo que infrinja direitos de terceiros;
• usar o Serviço de qualquer forma que viole a lei aplicável.

Todo o conteúdo, software, marcas e materiais fornecidos pelo AtoC.ai pertencem a Maksim Golitsyn ou são licenciados a nós. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados.

7. Conteúdo do usuário

Ao enviar Conteúdo do usuário ao Serviço, você nos concede uma licença mundial, livre de royalties, perpétua, irrevogável, não exclusiva e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar e distribuir esse conteúdo com a finalidade de operar e melhorar o Serviço. Você declara que é proprietário ou detém os direitos necessários sobre qualquer conteúdo que enviar e que ele não infringe direitos de terceiros nem viola a lei aplicável.

Reservamo-nos o direito de remover ou restringir Conteúdo do usuário que viole nossos Termos, Diretrizes da comunidade ou a lei aplicável. Não somos obrigados a monitorar o Conteúdo do usuário, mas podemos fazê-lo a nosso critério.

8. Conteúdo gerado por IA

Atual: partes do catálogo educacional do AtoC.ai são geradas por inteligência artificial e estão claramente identificadas com um selo «AI» no app. Isso inclui:

• Exercícios de gramática — sinalizados por exercício via marcador isAIGenerated retornado pelo backend.
• Regras e explicações gramaticais — todas as regras gramaticais do catálogo são geradas por IA e identificadas como tal na tela da regra.
• Detalhes de palavras — palavras do sistema e palavras copiadas de conjuntos do sistema exibem um selo «AI» no cartão de detalhes da palavra; a seção de contexto de IA progressivo também é gerada por IA.

O conteúdo gerado por IA pode conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. Ele não substitui o ensino linguístico profissional. Cada item de conteúdo gerado por IA no app é acompanhado de um botão de denúncia para que você possa sinalizar erros à nossa equipe de moderação. A prioridade de exibição é dada a material verificado por professores.

9. Análise e publicidade

Usamos análise interna, monitoramento de erros Sentry e serviços de análise de produto de terceiros: Firebase Analytics, Crashlytics, AppsFlyer, Amplitude e Mixpanel. SDKs de análise de terceiros ficam ativos somente após o consentimento do usuário (UE/EEE exige consentimento explícito; em outras regiões podem ser ativados por padrão com opt-out). Crashlytics e a atribuição AppsFlyer estão sempre ativos para monitoramento de erros e atribuição de instalações.

A publicidade é veiculada via Google Mobile Ads (AdMob). A personalização de anúncios só é ativada após consentimento explícito (UE/EEE) e está desativada por padrão para usuários russos. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

10. Alterações no Serviço e nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento, incluindo regras de Charge (Energia), presentes, bônus, recursos e preços de assinatura. Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão publicadas no site e, quando viável, comunicadas pelo app ou por e-mail pelo menos 7 dias antes de entrar em vigor. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos Termos revisados.

11. Disposições dos Operadores de loja

Estes Termos são entre você e o AtoC.ai, e não com qualquer Operador de loja. Os Operadores de loja são beneficiários terceiros destes Termos e têm o direito de aplicá-los contra você. Os Operadores de loja não são responsáveis pelo App, seu conteúdo, manutenção ou suporte. Quaisquer reclamações sobre o App, incluindo responsabilidade pelo produto, não conformidade com requisitos legais ou violação de propriedade intelectual, devem ser direcionadas ao AtoC.ai, e não ao Operador de loja. Você deve cumprir todos os termos de terceiros aplicáveis ao usar o App.

Para compras feitas pelo aplicativo web app.atoc.ai, a Paddle.com Limited é a Merchant of Record e a vendedora oficial. A Paddle é responsável pela cobrança, arrecadação e repasse de impostos e pelo processamento de reembolsos dessas compras web. Os termos de venda e a política de privacidade da Paddle se aplicam às transações web na medida exigida por lei.

12. Rescisão e suspensão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. As disposições relativas a propriedade intelectual, responsabilidade e resolução de disputas sobrevivem à rescisão.

13. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido «no estado em que se encontra» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas ou legais. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais. Resultados de aprendizado não são garantidos.

14. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o AtoC.ai e seu operador não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total agregada não excederá o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

16. Legislação aplicável e resolução de disputas

Para consumidores da UE/EEE: as disputas serão resolvidas nos tribunais competentes da sua jurisdição de residência, e aplica-se a lei de defesa do consumidor da UE.

Para todos os demais usuários: estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República da Turquia, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Qualquer disputa será primeiramente objeto de tentativa de resolução por negociação de boa-fé. Se não resolvida, as disputas serão submetidas aos tribunais competentes de Mersin, Turquia.

17. Sem ações coletivas

Você concorda em apresentar reclamações contra nós apenas em sua capacidade individual, e não como autor ou membro de qualquer suposta ação coletiva, consolidada ou representativa. Arbitragens coletivas, ações coletivas, ações de private attorney general e consolidação com outras arbitragens não são permitidas.

18. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com o suporte.